II sito ancora più accessibile e intuitivo secondo le linee guida del governo
Dal 2009 è stato utilizzato per oltre 25 mila segnalazioni di guasti e disservizi 

La rivoluzione digitale parte da Iris. È stato presentato martedì 15 dicembre al teatro Goldoni di Venezia, durante la seconda Giornata della trasparenza nella pubblica amministrazione che ha visto protagonisti gli studenti delle scuole veneziane, il nuovo Iris (il sito per le segnalazioni al Comune).